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警方提示:网上订购旅游 防骗须警惕四点

2017-06-30 01:30:37 来源: 徐淮网 作者: 贾成涛
摘要:尽量避免使用通用搜索引擎搜索打开陌生的票务网站,也不要轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。应选择航空公司官方网站及正规旅行网站,并键入网站域名寻找,如购买机票,注意检查其是否有民航相关的资质认证及安全保障体系。

    一、网购机票诈骗出新招,警惕航班取消短信

  电话诈骗是常见方式,尤其是以400、800开头的电话,有些诈骗电话甚至高度模仿官方客服的语气与套路,极具迷惑性。各地频现以“航班取消”短信为噱头的新型骗局,骗子会发短信到消费者手机,谎称其乘坐的航班因故取消,需在限定时间内致电给指定电话,改签机票或退票。因短信中消费者的身份证号、航班信息都准确无误,不少消费者因此“中招”,按对方提示操作、转账受骗。

  一旦收到类似短信,务必先联系购票网站或航空公司核实确认信息,切勿轻信,更不要拨打短信中提供的陌生号码。航班变动或取消造成的机票退改签一般是免费办理的,如遇收费的情况,极有可能是骗局。万一不慎被骗,切勿再拨打诈骗电话,保留短信、电话、资金交易相关凭证并报警。

  二、理性判断特价机票,防范强制捆绑陷阱

  利用消费者追求低价的心理,使用“特价”字眼为诱饵,是诈骗分子惯用的伎俩。因为点击了来路不明的特价信息而遭遇诈骗的案例不在少数。同时,有些网站为了吸引消费者,往往采取低价、优惠等表述,诱导消费,但在购买机票时被强制捆绑销售保险、礼品卡等,这种行为是法律法规明令禁止的。

  首先,面对特价信息要仔细鉴别,尤其是要查看其来源是否正规,产品是否由正规的旅行网站、航空公司、酒店等提供,千万不能被特价冲昏了头脑。另外,消费者在购买商品和接受服务过程中享有自主选择权,消费者在预订时,应仔细核对个人信息及产品内容,不要为“强制捆绑”买单。

  三、注意产品预订条款,预订酒店到店无房要索赔

  在预订酒店等旅行产品时,购买前最好仔细查看订单介绍,防范部分网站未在产品上明确标识价格,到酒店后要求涨价的情况。此外,还需特别注意旅游产品的退改介绍和商家特别说明。

  在预订酒店过程中,虽有不少旅游网站社承诺“到店有房”,但在旅行高峰期、黄金周等客房需求旺盛期间,还是会发生已经确认的预订订单依然无法入住的情况。

  对于需要预先支付的旅行产品,要看清退改说明,以避免由于旅行计划有变而造成损失。若在线预订房间,其实相当于已和商家达成契约关系,若到店无房,消费者有权合理维护自身权利。

  四、别用搜索引擎找网站,防山寨、虚假网站诈骗

  虚假网站往往模仿正规网站的名称和页面,或是用伪造的400电话误导消费者,还会通过特价机票诱骗消费者上当。

  尽量避免使用通用搜索引擎搜索打开陌生的票务网站,也不要轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。应选择航空公司官方网站及正规旅行网站,并键入网站域名寻找,如购买机票,注意检查其是否有民航相关的资质认证及安全保障体系。

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